Se você vai fazer uma viagem pela companhia aérea Delta Air Lines, popularmente conhecida como Delta Airlines, é importante que você saiba quantas malas pode levar, quanto custam as bagagens adicionais ou quais são as restrições da companhia aérea. Neste artigo, fornecemos informações sobre todos esses aspectos relacionados à bagagem, tanto na cabine quanto no check-in.
Abaixo, você tem um índice com todos os pontos que abordaremos neste artigo.
Índice de artigos
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Equipamento de mão
A Delta Air Lines permite uma mala por passageiro, bem como um item pessoal. Os itens pessoais incluem bolsas, estojos para câmeras, laptops, pastas e itens de tamanho semelhante.
Porém, alimentos e bebidas adquiridos na área após o controle de segurança do aeroporto e itens duty-free não contam nesta restrição, portanto você pode levá-los sem problemas.
As dimensões máximas permitidas para a bagagem de mão são 56x35x23 cm. Independentemente disso, pequenos instrumentos musicais podem caber no compartimento superior da aeronave ou sob o assento.
Em relação ao peso, não há restrição de bagagem de mão, exceto para estes aeroportos:
- Aeroporto Internacional de Changi (SIN), Singapura: máximo de 7 kg (15 lbs.)
- Aeroporto Internacional de Incheon (ICN), Coréia do Sul: até 10 kg (22 lbs).
- Aeroporto Internacional de Pequim (PEK) China: em voos domésticos, até 10 kg. No exterior, sem restrições.
- Aeroporto Internacional de Pudong (PVG) China: até 10 kg (22 lbs).
É importante lembrar que as substâncias líquidas só são permitidas na bagagem de mão se estiverem em recipientes de até 100 ml mantidos em saco plástico transparente com fecho superior. O máximo total não pode exceder um litro. Além disso, objetos que podem ser considerados perigosos não são permitidos.
Bagagem despachada
Dependendo da rota do voo que você vai fazer, o preço das malas despachadas varia. Se você estiver viajando dos Estados Unidos ou Canadá (exceto para as Ilhas Virgens dos EUA) para um desses destinos, você precisará pagar 25 USD (Dólares americanos) para a primeira mala despachada:
- EUA e Canadá
- Ilhas Virgens Americanas
- América Central
- Caribe
- Guiana
- Bermudas
- México
O mesmo preço se aplica a voos entre os países do México, América Central e Caribe.
Para todos os outros voos, a primeira mala despachada é grátis. Isso tem um limite de peso de 23 kg. Já a segunda mala despachada, seu preço varia entre US $ 35 e US $ 100. No entanto, para alguns voos também é gratuito, por exemplo, dos Estados Unidos para a Argentina e para a maioria dos países da América do Sul.
Além disso, se o seu bilhete for de primeira classe, Delta Premium Select ou Delta One, a primeira e a segunda malas são livre. Além disso, ambos podem pesar até 32 kg. Por outro lado, os associados Delta SkyMiles Medallion ou titulares de cartão de crédito SkyMiles também recebem a primeira mala gratuitamente.
O número máximo de malas que podem ser despachadas por pessoa é dez. Se o peso de algum destes for maior que o permitido, será identificado como excesso de bagagem e, portanto, deverá ser pago um custo adicional.
Durante sua viagem, você pode controlar onde está sua bagagem graças a alguns aplicativos móveis ou por meio de rastreamento online ou Rastreamento, que você pode acessar clicando em neste link.
Bagagem perdida ou atrasada
Se você pagou para despachar sua mala e ela está atrasada mais de 12 horas mediante notificação, a cobrança por esta bagagem despachada será reembolsada.
Além disso, se você apresentar os ingressos, receberá as despesas razoáveis que foram feitas por esse atraso, que geralmente é de cerca de US $ 50 para cinco dias.
Quer a sua mala esteja atrasada ou, infelizmente, perdida, pode iniciar a reclamação através de este link.
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