A easyJet é uma companhia aérea de baixo custo que, juntamente com Ryanair, lidera o mercado aéreo na Europa. De acordo com a opinião dos utilizadores, apresenta uma série de vantagens e desvantagens em relação à Ryanair, bem como vários serviços em comum. Quais são suas principais características?
Abaixo, você tem um índice com todos os pontos que abordaremos neste artigo.
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Informação EasyJet
EasyJet Companhia Aérea Limitada é uma companhia aérea britânica de voos de baixo custo baseado no Aeroporto de Londres Luton (LTN). A sua história remonta a outubro de 1995, quando a easyJet iniciou as operações com um voo de Londres-Luton para Glasgow. Atualmente, sua frota conta com 201 aeronaves.
No entanto, a recente saída do Reino Unido da União Europeia (UE), mais conhecida como 'Brexit', forçou a companhia aérea a solicitar um certificado de operador aéreo (AOC) em outro País da UE para continuar a operar como uma empresa europeia.
Hoje a easyJet opera perto de 600 rotas pela Europa e mais de 100 entre a Europa e alguns aeroportos no Norte da África. Alicante, Barcelona, Bilbau, Gran Canaria, Ibiza, Madrid, Maiorca (Palma), Santiago de Compostela, Sevilha, Tenerife Sul e Valência são alguns dos principais destinos de Espanha.
Deve-se notar que, para reservar a easyJet pela primeira vez, os usuários devem se registrar e login em seu site oficial, na seção Minha easyJet, que pode ser acessado de este link. Além disso, o registro na easyJet traz uma série de vantagens, como acesso a promoções, ofertas especiais, etc.
easyJet e UNICEF Eles assinaram uma aliança internacional em 2012, onde seu compromisso de trabalhar juntos pelos direitos das crianças e pela melhoria da situação da pobreza infantil em todo o mundo foi tornado público. A colaboração faz parte do programa global Mudar para sempre e é possível doar para apoiar a causa.
Em 2016, a companhia aérea britânica revolucionou o mercado com o lançamento de alguns tênis inteligentes, batizado com o nome de Tênis. A novidade é que eles possuem GPS embutido, de forma que indicam o caminho a seguir pelas vibrações dos pés.
Os sapatos EasyJet são conectados via tecnologia Bluetooth por meio de um aplicativo para dispositivos móveis. O objetivo, segundo a companhia aérea, é permitir que os turistas se divirtam sem a necessidade de consultar mapas ou um telemóvel.
Vantagens da EasyJet sobre a Ryanair
Os passageiros aéreos costumam comparar as companhias aéreas da easyJet e Ryanair ao estabelecer os prós e os contras de cada um.
Desde o início, a opinião mais difundida é que os regulamentos da easyJet sobre bagagem despachada são menos rigorosos, dado que o limite padrão para bagagem despachada é de 20 kg, enquanto em Ryanair você deve escolher entre 15 ou 20 kg.
Outros aspectos altamente valorizados em comparação com a Ryanair irlandesa são:
- Partida dos aeroportos principais- Ao contrário da Ryanair, a easyJet também decola dos principais aeroportos. Isso evita ter que adicionar custos adicionais de táxi, trem ou carro.
- Não há limite de peso para bagagem de mão- Contanto que a sua bagagem de mão caiba em contadores de bagagem de mão habilitados para easyJet ao lado dos balcões de check-in, o peso não importa.
- Agilidade no embarque: normalmente, a easyJet permite duas escadas para entrar no avião, uma na frente e outra na parte de trás para acelerar o embarque e evitar overbooking.
- Pontualidade: easyJet é uma companhia aérea muito rigorosa com os horários de partida e chegada.
- Cartão EasyJet Plus: Pelo preço de £ 170 você pode acessar os benefícios do cartão easyJet Plus, incluindo atribuição de assento incluída em todos os voos, balcões de entrega de bagagem dedicados, serviço Embarque rápido (embarque prioritário) ...
- serviço aluguel de carro: A empresa colabora com a empresa de aluguer de automóveis Europcar, para que tenha ofertas exclusivas para os passageiros da easyJet que pretendam alugar um automóvel à saída do aeroporto.
Por outro lado, ambas as companhias aéreas de vôos eles têm várias características em comum. Por exemplo, nos últimos anos, eles fortaleceram seus política de transparência de preços com rigor acentuado para que o usuário não tenha cobranças extras inesperadas.
Embora essas companhias aéreas de baixo custo não tenham um serviço de catering gratuito e imprensa a bordo, elas distribuem gratuitamente uma revista publicada pela própria empresa durante o voo. Nele costumam informar sobre seus roteiros e diferentes destinos, além de outras características.
Além disso, ambos oferecem a possibilidade de transportar gratuitamente o material infantil, além da bagagem de mão e bagagem despachada. Assim, o transporte de carrinhos de bebê é gratuito e circulará no porão do avião.
Ambas as empresas permitem que você verifique o status dos voos ao vivo. Se vai voar com a easyJet, fazê-lo é muito simples através do seu site, na secção Rastreio de voo, que você pode acessar de este link. Você pode pesquisar por número de voo ou por origem / destino.
Principais desvantagens e problemas
O que mostramos a seguir é uma compilação das principais reclamações e opiniões com base nos comentários de quem já voou nesta companhia aérea de origem britânica:
- Uma peça de bagagem de mão- Uma das principais reclamações da easyJet é que ela permite apenas uma peça de bagagem de mão. Portanto, se você quiser transportar um segundo pacote, deverá pagar a taxa correspondente.
- Desaparecimento do serviço de catering e imprensa: Ao contrário das companhias aéreas tradicionais, na easyJet o serviço de catering e imprensa a bordo não é gratuito.
- Número de telefone 902: o número de telefone do serviço de atendimento ao cliente da easyJet é 902 59 99 00, ou seja, um número de ligação gratuita. Uma alternativa é preencher o formulário de contato que você pode acessar através do este link.
- Pontualidade excessiva: devido ao rigor dos seus horários, o nosso conselho é que os passageiros da companhia aérea easyJet cheguem ao aeroporto mais cedo do que o habitual. Caso contrário, correm o risco de perder o voo.
- Atribuição automática de assento: a atribuição de assento é feita de forma automática e aleatória durante a compra do bilhete; Para escolher um assento, uma taxa extra deve ser paga.
- Excesso de bagagem de mão: Embora não haja limite de peso para a mala de mão, se ela não couber no medidor de bagagem terá que pagar uma taxa adicional.
- Wi-fi- Como a maioria das companhias aéreas econômicas, a easyJet não oferece WiFi a bordo.
- Voo cancelado: Após a compra de um bilhete, a companhia aérea reserva-se o direito de cancelar, desviar, adiar ou recusar o embarque sem aviso prévio se for justificado que o voo foi impossível de realizar por motivos alheios à sua vontade.
Outra desvantagem da easyJet é que o preço dos bilhetes não é reembolsável, característica que também partilha com a Ryanair.
No entanto, permite um mudança na data do voo, embora para isso uma taxa extra deva ser paga. Se você notificar com mais de 60 dias de antecedência, a comissão será menor do que se você fizer isso em um período menor.
As alterações podem ser feitas na seção "Gerenciar suas reservas", que você pode acessar clicando em este link.
Bagagem despachada e bagagem de mão
A easyJet considera bagagem despachada como malas ou mochilas maiores, bem como instrumentos musicais ou equipamentos esportivos. Aqui estão os requisitos básicos que você deve atender:
- Dimensões: cada bagagem que vai registar deve ter as dimensões de 275 cm (comprimento + largura + altura), com excepção dos equipamentos desportivos ou médicos.
- Peso: o peso padrão aplicado à bagagem despachada não deve exceder 20 kg. Se este limite de peso for ultrapassado terá que pagar uma taxa extra por cada quilo extra, podendo fazê-lo até atingir o peso máximo de 32 kg; A partir desta figura, o transporte da referida bagagem não será permitido por razões de saúde e segurança.
- Bagagem despachada combinável: a easyJet também permite a possibilidade de combinar bagagem entre passageiros, por exemplo, se dois passageiros viajarem na mesma reserva, o limite máximo para ambos é de 40 kg. No entanto, o peso é combinável, de forma que um dos passageiros carregue 18 kg e o outro 22 kg.
Para bagagem de mão, a companhia aérea estabelece dimensões máximas de 50 x 40 x 20 cm (alças e rodas incluídas) sem limite de peso.
Você pode verificar se sua bagagem de mão atende a esses requisitos nos medidores de bagagem que a easyJet configura ao lado dos balcões de check-in no aeroporto.
Se as medidas de sua bagagem de mão chegarem a 56 x 45 x 25 cm, elas não garantem que sua bagagem de mão possa viajar com você se o avião estiver muito cheio. Nesse caso, sua bagagem de mão viajaria no porão do avião sem custos adicionais.
Para mais informações sobre bagagem de mão, você pode consultar nosso artigo Bagagem de mão na easyJet.
Foto principal de Aero Ícaro.
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